Política de envío

Nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra, asegurando que tu pedido llegue de manera segura y a tiempo. A continuación, te explicamos los detalles de nuestra política de envíos.


🌎 Países de Envío

Actualmente, realizamos envíos a Estados Unidos, México y Chile


📦 Procesamiento del Pedido

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
  • Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento, para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

🚚 Tiempos de Entrega

  • El tiempo estimado de entrega es de:
  • 7 a 18 días hábiles Para Estados Unidos y México.
  • 15 a 25 días hábiles para Chile.
  • Dependiendo de tu ubicación y las condiciones logísticas de la paquetería.

⚠️ Consideraciones Importantes

  • Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.
  • Durante temporadas de alta demanda, los tiempos de procesamiento y entrega pueden extenderse. En estos casos, te notificaremos oportunamente.
  • Nualishop no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería o factores externos (clima, aduanas, etc.).

📩 Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o necesitas ayuda con el seguimiento de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente:

👉 clientes@nualishop.com